Integración de Odoo con Nave

Cobrá con Nave en la tienda, en el mostrador y en la factura

Conectamos Nave, la plataforma de cobros de Banco Galicia, con tu Odoo. El pago del sitio, el link que mandás por correo, la terminal del local y el QR del mostrador terminan en el mismo lugar: una factura pagada y conciliada, con todos los datos del cobro.

Ticket de ejemplo: los datos que se imprimen en cada cobro.
  • Tarjetas de crédito y débito
  • Naranja X
  • QR interoperable
  • Terminal Nave Point
  • Varias empresas en un mismo Odoo

Cada cobro termina en una factura pagada

Venga de la tienda, de un link, de la terminal o del QR, el recorrido es el mismo y nadie carga nada a mano.

  1. El cliente paga

    En la tienda online, con un link de pago, en la terminal Nave Point o con el QR del mostrador.

  2. Nave avisa a Odoo

    Nave le envía a Odoo el resultado del pago apenas se resuelve.

  3. Odoo lo verifica

    Antes de darlo por bueno, Odoo le consulta el pago a Nave y comprueba que corresponda a esa operación.

  4. La factura queda pagada

    El pago se registra en el diario que elegiste y la factura o el pedido quedan conciliados.

Tienda online y links de pago

Nave como medio de pago de tu tienda

Nave aparece en el checkout de Odoo como cualquier otro medio de pago. El cliente paga en la página segura de Nave, vuelve a tu sitio y el pedido se confirma solo.

Checkout seguro de Nave

El cliente elige Nave al pagar el carrito o una factura desde el portal y pasa a la pantalla de pago de Nave con su compra ya cargada. Los datos de la tarjeta no pasan por Odoo.

Links de pago desde el sistema

Desde una factura o un pedido de venta generás un link de Nave para mandar por correo o WhatsApp. Cuando el cliente paga, el documento se actualiza solo.

Un rechazo no pierde la venta

Si la tarjeta se rechaza, el cliente puede reintentar con otra en la misma operación. El recorrido completo, rechazos incluidos, queda anotado en el pedido o la factura.

Detalle fiel al importe

Lo que el cliente ve en Nave suma lo mismo que se cobra, aun con cantidades fraccionarias (kilos, metros) e impuestos incluidos.

Vuelta al lugar correcto

Después de pagar, el cliente vuelve al estado de su pedido si compró en la tienda, o al documento que estaba pagando si usó un link.

Prueba antes de producción

Se configura contra el entorno de pruebas de Nave y se pasa a producción con las credenciales definitivas, sin reinstalar nada. Cada empresa define cuántos minutos queda abierto un pago.

Punto de venta

La terminal y el QR, dentro de la caja de Odoo

El cajero cobra desde la pantalla de pago del punto de venta. El importe viaja a la terminal o al QR, y la venta se cierra cuando Nave confirma, con los datos del cobro en el ticket.

Así se cobra con la terminal

  1. El cajero elige Nave Point

    En la pantalla de pago de Odoo. El importe viaja a la terminal sin tipearlo de nuevo.

  2. El cliente paga en el equipo

    Con chip, contactless o QR.

  3. Odoo cierra la venta

    Recibe el resultado e imprime el ticket con los datos del cobro.

QR interoperable

El cliente escanea el QR fijo del mostrador con su billetera o app bancaria. No hace falta otro equipo.

Varias terminales por caja

Cada terminal o QR se carga como un medio de pago con su identificador de Nave. Puede haber varios por caja y por sucursal.

El cajero sabe qué pasa

La pantalla indica si se está esperando la tarjeta o el pago del QR. Un rechazo muestra el motivo en palabras simples, como fondos insuficientes, y qué se puede hacer.

Cancelar desde la caja

Si el cajero se equivocó de importe, cancela desde Odoo y el cobro se da de baja también en la terminal.

Antes de reintentar, se revisa

Odoo consulta qué pasó con el cobro anterior. Si ya se aprobó, toma ese en vez de mandar otro a la terminal.

Si se corta internet

La caja deja de esperar en un tiempo razonable y la línea queda lista para reintentar. Cerrar la espera a mano no marca como cobrado un pago que Nave no confirmó.

Ticket con los datos del cobro

Marca y últimos cuatro dígitos de la tarjeta, cupón, lote, cuotas o billetera usada, impresos en el ticket de Odoo.

Datos a mano para soporte

Después de un rechazo, el cajero sigue viendo los identificadores que pide la mesa de ayuda de Nave, aunque ya haya cerrado el aviso.

Contabilidad y conciliación

Cada cobro llega a la contabilidad con nombre y apellido

El pago se registra en el diario que elijas y la factura se concilia sola. Si un aviso de Nave no llega, un proceso de respaldo lo recupera. Y cada operación guarda los comprobantes del cobro para auditar o reclamar.

Conciliación automática

Cuando el pago se aprueba, se registra en el diario configurado y la factura o el pedido quedan pagados, sin carga manual.

Respaldo cada 15 minutos

Un proceso programado vuelve a consultar a Nave las operaciones pendientes. Si un aviso no llegó, el pago se concilia igual.

Devoluciones integradas

Un reembolso desde Odoo se le pide a Nave sobre el pago original. En el punto de venta, la devolución de una venta revierte el cobro.

Un aviso viejo no pisa uno nuevo

Si un aviso de Nave llega tarde, no reemplaza un resultado más reciente. Si la verificación falla, la operación no queda cerrada a medias.

Del panel de Nave a la venta

El cupón y el ID de transacción de cada cobro del punto de venta se ven en la orden y se pueden buscar: con el dato del panel de Nave encontrás la venta en Odoo.

Credenciales por empresa

Cada empresa usa sus propias credenciales de Nave, con identificadores separados para la tienda, los links y cada dispositivo.

Datos que quedan registrados

En cada cobro online, de sólo lectura y tal como los informa Nave.

Medio de pago

Marca y tipo de tarjeta, últimos cuatro dígitos, entidad emisora, modo de ingreso y billetera.

Comprobantes

Código de cupón, código de autorización, lote e ID del pago en Nave.

Financiación

Cuotas, cuotas con interés, tasa de interés, TNA, CFT y total pagado por el cliente.

Ficha técnica

Versiones de Odoo

17.0, 18.0, 19.0 y 20.0, en Community y Enterprise.

Módulos

payment_nave (tienda, portal y links de pago) y pos_nave (punto de venta).

Se integra con

Sitio web y eCommerce, Portal, Ventas, Facturación, Punto de Venta y Restaurantes.

Implementación

La hace nuestro equipo, certificado en Odoo 18 y 19: configuración, pruebas contra el entorno de Nave y paso a producción.

Nave, Naranja X y Banco Galicia son marcas de sus respectivos titulares.

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Preguntas frecuentes

No. En la tienda y en los links, el cliente paga en la página segura de Nave. En el local, paga en la terminal o con el QR. Odoo sólo recibe el resultado y los datos del comprobante.

No. El QR fijo del mostrador se escanea con la billetera o la app del banco del cliente. La terminal Nave Point es para cobrar con tarjeta, chip o contactless.

La caja deja de esperar en un tiempo razonable y la línea queda lista para reintentar. Antes de mandar otro cobro, Odoo consulta qué pasó con el anterior, y un proceso de respaldo vuelve a consultar a Nave las operaciones pendientes.

Sí. Cada empresa usa sus propias credenciales de Nave, con identificadores separados para la tienda, los links y cada dispositivo.

Sí. Se configura contra el entorno de pruebas de Nave y, cuando está todo validado, se pasa a producción con las credenciales definitivas.

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